Voxiweb
Comment aider les déficients visuels à accéder à leurs contenus multimédias ?
Cette problématique m'a été donnée par Fabien Jeanneau, fondateur de Voxiweb, afin de l'aider à proposer des concepts répondant aux attentes et besoins des personnes à déficiences visuelles dans le contexte de leur accès à l'internet, à la télévision et autres services multimédias.
LES ENJEUX :
- Proposer une ou plusieurs solutions permettant de faciliter l’accès à un contenu web élaboré par Voxiweb. Les solutions devront être accessibles, directement reconnaissables et faciles d’utilisation.
- Travailler les solutions en équipe pluridisciplinaire et en parallèle de l’élaboration de l’application Voxiweb et de son interface.
- Proposer des pistes d’améliorations dans l’interface.
- Prototyper et tester les solutions avec des utilisateurs.
CE QUE J’AI PRODUIT :
Une télécommande à recherche vocale connectée par bluetooth à une clée HDMI, elle même adaptée à différents dispositifs de retransmission. Ces solutions marchent à la fois sur les smartphones, tablettes, écrans de télévisions/ordinateurs. La télécommande se recharge très facilement via une base de recharge à induction spécialement étudiée pour répondre à une attente bien spécifique. Plusieurs scénarios d’usages définissent tous les cas d’utilisations possibles : Perte de la télécommande, phase de recherche par appel sonore, appairage de la télécommande, chargement de la télécommande possible dans différents sens etc.
MON APPROCHE :
Le design de la télécommande est très vite apparu comme une grande compléxité. En effet, comment faire pour que des utilisateurs allant de 7 à 77 ans puissent se repérer facilement dans l’espace et la hiérarchie des fonctions de l’objet télécommande ? Il fallait penser à la perte de sensibilité du toucher chez les séniors ainsi que la perte de repères visuels chez les autres personnes à déficiences visuelles. Le choix d’un nombre limité de touches très contrastés a très vite été adopté par une grande majorité des testeurs . Il se trouve que plusieurs autres contrastes colorés ont été proposés, mais c’est le noir et blanc qui a été validé par les utilisateurs comme étant le plus facilement identifiable.
La base de rechargement a été conçue et imaginée de sorte à ce qu'elle facilite au maximum les gestes de l’utilisateur afin de lui éviter tous doutes sur un dysfonctionnement . Il suffit de placer la télécommande dans l’encoche de la base et laisser glisser dans son socle pour lancer simplement la recharge. Un bouton en élastomère translucide indique clairement si elle a fini de charger par un signal lumineux vif, ou par clignotements si la phase de chargement n’est pas terminée.
Qu’importe si la télécommande est placée dans le mauvais sens dans la base, elle se rechargera quand même grâce à l’emplacement symétrique de son antenne réceptrice de l’induction.
CE QUE JE RETIENS DE CE PROJET :
Mon travail a totalement évolué en adoptant systématiquement une démarche UX pour chacun de mes projets. L'approche UI et la collaboration en équipe m'ont fait comprendre qu'un objet interactif doit être impérativement étudié dès en amont du projet avec son interface. L'objet et l'interface se complètent mutuellement , c'est pourquoi j'ai décidé d'apprendre et pratiquer le User Interface Design dans tous mes futurs travaux.
